Thương Mại Điện Tử

Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử kéo theo hệ thống pháp luật ngày càng chặt chẽ về điều kiện kinh doanh, bảo vệ người tiêu dùng, dữ liệu cá nhân, hợp đồng điện tử, quảng cáo và vận hành nền tảng số. Doanh nghiệp TMĐT phải đối mặt với nhiều rủi ro pháp lý đặc thù, từ chính sách sàn, quy định chuyên ngành đến tranh chấp với khách hàng và đối tác. CLEAD cung cấp dịch vụ tư vấn pháp lý TMĐT toàn diện, giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng pháp lý vững chắc, vận hành đúng chuẩn và phát triển bền vững trong môi trường số.

Dịch vụ Thương mại điện tử mà CLEAD cung cấp gồm:

Tư vấn pháp lý vận hành TMĐT

• Điều kiện kinh doanh TMĐT, đăng ký – thông báo website/sàn

• Xây dựng chính sách vận hành: điều khoản sử dụng, bảo mật, đổi trả, khiếu nại

• Tư vấn tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an ninh mạng

Tư vấn hợp đồng và giao dịch điện tử

• Hợp đồng dịch vụ nền tảng, hợp đồng vận chuyển, hợp đồng đối tác

• Điều khoản thương mại, thanh toán, trách nhiệm và bồi thường

• Rà soát – soạn thảo – đàm phán hợp đồng TMĐT

Tư vấn pháp lý về quảng cáo – truyền thông – khuyến mại

• Nội dung quảng cáo, KOL/KOC, hợp đồng truyền thông

• Chương trình khuyến mại, mã giảm giá, flash sale

• Tuân thủ pháp luật về cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng

Tư vấn xử lý vi phạm và tranh chấp TMĐT

• Khiếu nại, khóa gian hàng, vi phạm chính sách sàn

• Tranh chấp với khách hàng, nhà cung cấp, đơn vị vận chuyển

• Đại diện làm việc với sàn TMĐT và cơ quan quản lý

Tư vấn sở hữu trí tuệ trong TMĐT

• Bảo hộ thương hiệu, bản quyền nội dung số

• Xử lý vi phạm nhãn hiệu, hàng giả, hàng nhái trên sàn

• Khiếu nại – phản hồi vi phạm bản quyền

Giá trị khác biệt của CLEAD

CLEAD trực thuộc VECOM và am hiểu sâu sắc hệ sinh thái TMĐT tại Việt Nam, từ vận hành sàn, logistics, thanh toán đến quản trị rủi ro pháp lý. Chúng tôi kết hợp chuyên môn pháp lý với kinh nghiệm thực tiễn của doanh nghiệp TMĐT, mang đến giải pháp rõ ràng – khả thi – phù hợp nguồn lực, giúp doanh nghiệp vận hành an toàn, tuân thủ pháp luật và tăng trưởng bền vững trong môi trường số.