Thông Báo Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

THÔNG BÁO THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN

(Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP)

Trung tâm tư vấn pháp luật CLEAD trực thuộc Hiệp Hội Thương Mại Điện Tử Việt Nam (VECOM) (“CLEAD”, “chúng tôi”) trân trọng thông báo đến người dùng về việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Thông báo này được ban hành theo quy định tại Điều 13 và Điều 14 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

1. Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân

CLEAD thu thập dữ liệu cá nhân nhằm các mục đích sau:

  • Liên hệ, phản hồi yêu cầu tư vấn pháp lý

  • Cung cấp dịch vụ theo đề nghị của khách hàng

  • Gửi báo giá, hợp đồng, tài liệu liên quan

  • Quản lý hồ sơ khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ

  • Tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

  • Phòng ngừa và xử lý hành vi vi phạm pháp luật

2. Loại dữ liệu cá nhân được thu thập

Tùy theo từng biểu mẫu hoặc hoạt động, CLEAD có thể thu thập:

2.1. Dữ liệu cá nhân cơ bản

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Địa chỉ liên hệ

  • Thông tin doanh nghiệp, chức vụ

2.2. Dữ liệu kỹ thuật

  • Địa chỉ IP

  • Cookie, lịch sử truy cập

  • Loại thiết bị, trình duyệt

2.3. Dữ liệu do bạn tự nguyện cung cấp

  • Tài liệu, hồ sơ pháp lý

  • Nội dung yêu cầu tư vấn

CLEAD không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm trừ khi bạn chủ động cung cấp trong quá trình tư vấn.

3. Phương thức thu thập

  • Biểu mẫu liên hệ, đăng ký dịch vụ trên website

  • Email, tin nhắn, trao đổi trực tuyến

  • Cookies và công cụ phân tích website

  • Tài liệu bạn gửi cho mục đích tư vấn

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ:

  • Trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý

  • Hoặc theo thời hạn pháp luật yêu cầu

  • Hoặc cho đến khi bạn có yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định

5. Bên thứ ba có liên quan

Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ cho:

  • Luật sư, chuyên gia hợp tác với CLEAD

  • Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành website

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền (khi có yêu cầu hợp pháp)

CLEAD không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.

6. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:

  • Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu

  • Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý

  • Truy cập, chỉnh sửa, cập nhật dữ liệu

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

  • Hạn chế xử lý dữ liệu

  • Khiếu nại hoặc khởi kiện theo quy định pháp luật

7. Sự đồng ý của bạn

Bằng việc:

  • Nhấn “Đồng ý”,

  • Gửi biểu mẫu liên hệ,

  • Tiếp tục sử dụng website sau khi nhận thông báo,

bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý cho CLEAD thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo nội dung nêu trên.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CLEAD.

8. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Trung tâm tư vấn pháp luật CLEAD trực thuộc Hiệp Hội Thương Mại Điện Tử Việt Nam (VECOM)
Email: hi@clead.vn
Điện thoại: 0877111247
Địa chỉ: Tầng 9, tòa nhà VNO, 124 Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, TP. HCM
Fanpage: https://www.facebook.com/clead.hochiminh/
Website: https://clead.vn/