Trong bối cảnh mạng xã hội bùng nổ, hoạt động quảng cáo thông qua KOLs và Influencers trở thành xu hướng chủ đạo của doanh nghiệp. Tuy nhiên, Luật Quảng cáo 2025 đã siết chặt trách nhiệm của người thực hiện quảng cáo, đặc biệt đối với hành vi quảng cáo sai sự thật, gây nhầm lẫn hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng. Các quy định mới đặt ra chế tài mạnh hơn, bao gồm xử phạt hành chính và thậm chí truy cứu trách nhiệm hình sự.
1. KOLs, Influencers có phải chịu trách nhiệm khi quảng cáo sai sự thật?
Theo Luật Quảng cáo 2025, người thực hiện quảng cáo (bao gồm KOLs, Influencers, người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng) phải chịu trách nhiệm liên đới nếu:
- Quảng cáo sản phẩm/dịch vụ không đúng công dụng
- Cố ý đưa thông tin sai lệch
- Không kiểm chứng thông tin trước khi quảng bá
- Quảng cáo sản phẩm chưa được cấp phép hoặc bị cấm
Trách nhiệm này được quy định rõ tại các điều, khoản liên quan đến hành vi quảng cáo gian dối.
2. Các hành vi bị coi là quảng cáo sai sự thật
Theo Điều 8 Luật Quảng cáo, hành vi vi phạm bao gồm:
- Quảng cáo không đúng chất lượng, công dụng
- Sử dụng hình ảnh, lời chứng thực không có thật
- Quảng cáo gây hiểu lầm về tác dụng của sản phẩm
- Quảng cáo sản phẩm chưa được kiểm định hoặc chưa được cấp phép
- Quảng cáo thực phẩm chức năng như thuốc chữa bệnh
Đây là các hành vi phổ biến trong quảng cáo online, đặc biệt trong lĩnh vực mỹ phẩm, thực phẩm chức năng và dịch vụ làm đẹp.
3. Mức xử phạt hành chính đối với KOLs và Influencers
Theo Nghị định 38/2021/NĐ-CP và các văn bản sửa đổi:
- Phạt tiền từ 20 triệu đến 100 triệu đồng tùy mức độ
- Buộc gỡ bỏ nội dung quảng cáo
- Buộc cải chính công khai
- Tịch thu phương tiện vi phạm
Nếu quảng cáo gây thiệt hại cho người tiêu dùng, người thực hiện quảng cáo có thể bị yêu cầu bồi thường dân sự.
4. Khi nào KOLs, Influencers bị truy cứu trách nhiệm hình sự?
Theo Điều 197 Bộ luật Hình sự, hành vi quảng cáo gian dối có thể bị truy cứu hình sự nếu:
- Gây thiệt hại từ 100 triệu đồng trở lên
- Gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng
- Thực hiện có tổ chức hoặc tái phạm
Hình phạt có thể bao gồm:
- Phạt tiền đến 500 triệu đồng
- Phạt tù đến 3 năm
5. Doanh nghiệp và KOLs cần làm gì để tránh vi phạm?
- Kiểm chứng thông tin sản phẩm trước khi quảng cáo
- Yêu cầu doanh nghiệp cung cấp giấy phép, chứng nhận
- Ký hợp đồng rõ trách nhiệm pháp lý
- Không sử dụng lời chứng thực sai sự thật
- Tuân thủ các quy định về quảng cáo đặc thù (y tế, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng…)
10 câu hỏi thường gặp
1. KOLs có phải chịu trách nhiệm khi quảng cáo sai sự thật không?
Có. Luật Quảng cáo 2025 quy định trách nhiệm liên đới của người thực hiện quảng cáo.
2. Những hành vi nào bị coi là quảng cáo sai sự thật?
Thông tin không đúng công dụng, chứng thực giả, quảng cáo gây hiểu lầm.
3. Mức phạt hành chính khi quảng cáo sai sự thật là bao nhiêu?
Từ 20 đến 100 triệu đồng theo Nghị định 38/2021/NĐ-CP.
4. KOLs có thể bị truy cứu hình sự không?
Có, nếu gây thiệt hại lớn hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng.
5. Quảng cáo thực phẩm chức năng như thuốc có vi phạm không?
Có. Đây là hành vi bị cấm theo Luật Quảng cáo.
6. Influencers cần chuẩn bị gì trước khi nhận quảng cáo?
Kiểm chứng thông tin, yêu cầu giấy phép sản phẩm, ký hợp đồng rõ ràng.
7. Doanh nghiệp có bị xử phạt khi KOL quảng cáo sai không?
Có. Doanh nghiệp và KOL đều chịu trách nhiệm.
8. Quảng cáo sai sự thật trên TikTok có bị xử lý không?
Có. Mọi nền tảng đều chịu sự điều chỉnh của Luật Quảng cáo.
9. Người tiêu dùng bị thiệt hại có thể yêu cầu bồi thường không?
Có, theo biện pháp dân sự của Luật Sở hữu trí tuệ và Bộ luật Dân sự.
10. Khi nào nên khởi kiện hành vi quảng cáo gian dối?
Khi thiệt hại xảy ra và các biện pháp thương lượng không hiệu quả.
📞 Cần hỗ trợ pháp lý? CLEAD luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn
Nếu bạn đang gặp vướng mắc pháp lý hoặc cần được tư vấn để yên tâm hơn trong hoạt động kinh doanh, đừng ngần ngại liên hệ với CLEAD – Trung Tâm Tư Vấn Pháp Luật trực thuộc Hiệp Hội Thương Mại Điện Tử Việt Nam (VECOM). Chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách tận tâm, nhanh chóng và chính xác.
Liên hệ CLEAD qua các kênh chính thức:
- Hotline: 0877.111.247
- Văn phòng TP.HCM: Tầng 9, tòa nhà VNO, 124 Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, TP.HCM
- Văn phòng Tây Nam Bộ: Đường huyện 53, Khu phố Mỹ Thuận, Phường Nhị Quý (Đối diện VKSND Khu vực 4), Tỉnh Đồng Tháp
- Văn phòng Đà Nẵng: Tầng 2, tòa nhà OCB, 79–81 Nguyễn Sinh Sắc, Phường Hòa Khánh, Thành phố Đà Nẵng
- Website: https://clead.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/clead.hochiminh
- Zalo OA: https://zalo.me/815492860704951598
CLEAD – Pháp lý chuyên sâu, Giải pháp chuẩn mực.
