EBI 2026: Khoảng cách số sâu rộng và yêu cầu phát triển thương mại điện tử bền vững tại Việt Nam
Báo cáo Chỉ số Thương mại Điện tử Việt Nam 2026 (EBI 2026) cho thấy TMĐT tiếp tục tăng trưởng mạnh, đạt quy mô 38,5 tỷ USD trong năm 2025 (tăng 21%). Tuy nhiên, sự tăng trưởng này đi kèm với nhiều thách thức: khoảng cách số sâu rộng giữa các địa phương, tác động môi trường, phân bố không đồng đều và yêu cầu chuyển đổi chính sách theo hướng bền vững.
Năm 2026 cũng đánh dấu bước chuyển quan trọng khi Quốc hội thông qua Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 và Chính phủ ban hành Kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT quốc gia 2026–2030, với định hướng “xanh – tuần hoàn – bền vững”.
Download tài liệu: Báo cáo chỉ số thương mại điện tử Việt Nam 2026
1. Khoảng cách số giữa các địa phương vẫn rất lớn
EBI 2026 cho thấy sự chênh lệch rõ rệt:
TP.HCM: 91,1 điểm
Hà Nội: 87,5 điểm
Đà Nẵng (thứ 3): 22,3 điểm
Điểm trung bình cả nước: 15,8
Hai đô thị lớn chiếm trên 60% tên miền .VN và phần lớn giao dịch TMĐT trên các sàn lớn. Điều này cho thấy TMĐT vẫn tập trung mạnh vào hai trung tâm kinh tế.
2. Logistics và TMĐT xuyên biên giới tăng trưởng mạnh
4,2 tỷ bưu gửi TMĐT trong năm 2025
TMĐT xuyên biên giới B2C đạt 4,5 tỷ USD
Các nền tảng lớn như Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki đạt doanh số hàng trăm nghìn tỷ đồng
Sự phát triển này đòi hỏi doanh nghiệp phải chú ý đến:
Hợp đồng logistics
Trách nhiệm bồi thường
Quy định về hàng hóa xuyên biên giới
3. Người tiêu dùng và doanh nghiệp thay đổi mạnh mẽ
Người tiêu dùng
95% dùng điện thoại để mua sắm
90% từng mua hàng trực tuyến
Thanh toán phổ biến: chuyển khoản, COD, ví điện tử
Doanh nghiệp
46% có website
52% bán hàng qua mạng xã hội
25% tham gia sàn TMĐT
17% có app riêng
Vấn đề lớn nhất doanh nghiệp nêu ra: an toàn dữ liệu và chiến lược TMĐT hiệu quả.
4. Yêu cầu phát triển TMĐT bền vững
Báo cáo nhấn mạnh 3 loại khoảng cách cần thu hẹp:
4.1. Khoảng cách hạ tầng
Mở cửa thị trường viễn thông
Hỗ trợ cáp quang, Internet vệ tinh
Trợ giá cho vùng khó khăn
4.2. Khoảng cách kỹ năng
Đào tạo kỹ năng số cho người dân
Chương trình đào tạo TMĐT cho SMEs
Nâng cao năng lực giảng viên
4.3. Khoảng cách hiệu quả
Hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số
Phát triển logistics, thanh toán, dịch vụ công trực tuyến
Khuyến khích hiện diện số qua tên miền .VN
Kết luận
EBI 2026 cho thấy TMĐT Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển mới: tăng trưởng nhanh nhưng phải bền vững. Doanh nghiệp TMĐT cần chú trọng tuân thủ pháp luật, bảo vệ dữ liệu, xây dựng chiến lược số và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Quý khách có bất kỳ vấn đề nào cần tư vấn, hãy đặt câu hỏi cho các luật sư để được tư vấn một cách nhanh chóng nhất!
📞 Cần hỗ trợ pháp lý? CLEAD luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn
Nếu bạn đang gặp vướng mắc pháp lý hoặc cần được tư vấn để yên tâm hơn trong hoạt động kinh doanh, đừng ngần ngại liên hệ với CLEAD – Trung Tâm Tư Vấn Pháp Luật trực thuộc Hiệp Hội Thương Mại Điện Tử Việt Nam (VECOM). Chúng tôi luôn ở đây để lắng nghe và hỗ trợ bạn một cách tận tâm, nhanh chóng và chính xác.
Liên hệ CLEAD qua các kênh chính thức:
- Hotline: 0877.111.247
- Văn phòng TP.HCM: Tầng 9, tòa nhà VNO, 124 Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, TP.HCM
- Văn phòng Tây Nam Bộ: Đường huyện 53, Khu phố Mỹ Thuận, Phường Nhị Quý (Đối diện VKSND Khu vực 4), Tỉnh Đồng Tháp
- Văn phòng Đà Nẵng: Tầng 2, tòa nhà OCB, 79–81 Nguyễn Sinh Sắc, Phường Hòa Khánh, Thành phố Đà Nẵng
- Website: https://clead.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/clead.hochiminh
- Zalo OA: https://zalo.me/815492860704951598
CLEAD – Pháp lý chuyên sâu, Giải pháp chuẩn mực.
