Không cập nhật thông tin khi đổi CCCD, chủ thuê bao có thể bị phạt đến 500.000 đồng từ 01/7/2026

KHÔNG CẬP NHẬT THÔNG TIN KHI ĐỔI CCCD: CHỦ THUÊ BAO CÓ THỂ BỊ PHẠT ĐẾN 500.000 ĐỒNG TỪ 01/7/2026

Từ ngày 01/7/2026, theo quy định mới tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP và hướng dẫn của Bộ Thông tin và Truyền thông, người dân đổi Căn cước công dân (CCCD) nhưng không cập nhật lại thông tin thuê bao di động sẽ bị xử phạt từ 100.000 – 500.000 đồng. Đây là quy định quan trọng nhằm đảm bảo tính chính xác của dữ liệu thuê bao, hạn chế SIM rác và tăng cường quản lý thông tin định danh trên môi trường số.

Trong bối cảnh dữ liệu dân cư đã được số hóa và đồng bộ trên hệ thống quốc gia, việc cập nhật thông tin thuê bao sau khi đổi CCCD là yêu cầu bắt buộc để đảm bảo an toàn thông tin và tránh rủi ro bị khóa SIM.

1. Vì sao đổi CCCD phải cập nhật thông tin thuê bao?

Theo quy định, mỗi thuê bao di động phải gắn với thông tin định danh chính xác, bao gồm:

• Số CCCD

• Họ tên

• Ngày sinh

• Địa chỉ

• Ảnh chân dung

Khi người dân đổi CCCD (đổi số, đổi chip, đổi thông tin), dữ liệu thuê bao không còn trùng khớp với dữ liệu dân cư, dẫn đến:

• Không xác thực được thuê bao

• Nguy cơ bị khóa SIM

• Không thực hiện được các giao dịch điện tử

• Không đăng ký được dịch vụ ngân hàng, ví điện tử, chữ ký số

Do đó, việc cập nhật thông tin thuê bao là bắt buộc.

2. Mức phạt khi không cập nhật thông tin thuê bao sau khi đổi CCCD

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

• Phạt từ 100.000 – 500.000 đồng đối với cá nhân không cập nhật thông tin thuê bao khi có thay đổi

• Phạt từ 500.000 – 1.000.000 đồng đối với tổ chức vi phạm

• Thuê bao có thông tin không trùng khớp sẽ bị tạm khóa một chiều

• Sau 30 ngày không cập nhật → khóa hai chiều

• Sau 60 ngày không cập nhật → thu hồi SIM

Đây là mức phạt áp dụng trên toàn quốc từ 01/7/2026.

3. Những trường hợp bắt buộc phải cập nhật thông tin thuê bao

Người dân phải cập nhật thông tin thuê bao khi:

• Đổi CCCD gắn chip

• Đổi CCCD do thay đổi thông tin cá nhân (họ tên, ngày sinh, giới tính)

• Đổi CCCD do hỏng, mất, cấp lại

• Thay đổi địa chỉ thường trú

• Thay đổi ảnh chân dung trên CCCD

Chỉ cần một thông tin trên CCCD thay đổi, thuê bao phải cập nhật lại.

4. Cách cập nhật thông tin thuê bao sau khi đổi CCCD

Người dân có thể cập nhật theo 3 cách:

1. Cập nhật trực tuyến

• Qua ứng dụng của nhà mạng (My Viettel, My MobiFone, My VNPT)

• Qua website nhà mạng

• Xác thực bằng CCCD gắn chip hoặc VNeID

2. Cập nhật tại cửa hàng nhà mạng

• Mang CCCD gắn chip

• Mang SIM cần cập nhật

• Ký xác nhận thông tin thuê bao

3. Cập nhật qua VNeID

• Một số nhà mạng cho phép đồng bộ trực tiếp từ dữ liệu dân cư

Việc cập nhật chỉ mất 1–3 phút, hoàn toàn miễn phí.

5. Nếu không cập nhật, thuê bao sẽ bị xử lý thế nào?

Theo quy định:

• Ngày 1: Nhà mạng gửi thông báo yêu cầu cập nhật

• Sau 15 ngày: Nhắc lại lần 2

• Sau 30 ngày: Khóa một chiều

• Sau 60 ngày: Khóa hai chiều

• Sau 90 ngày: Thu hồi SIM

Điều này nhằm đảm bảo mọi thuê bao đều có thông tin định danh chính xác.

6. Khuyến nghị từ Trung tâm tư vấn pháp luật CLEAD

Đối với người dân

• Kiểm tra thông tin thuê bao ngay sau khi đổi CCCD

• Cập nhật thông tin qua ứng dụng để tiết kiệm thời gian

• Tránh để SIM bị khóa, ảnh hưởng giao dịch ngân hàng – ví điện tử

• Lưu trữ thông báo của nhà mạng để đối chiếu khi cần

Đối với doanh nghiệp

• Rà soát thông tin thuê bao của nhân viên

• Cập nhật thông tin thuê bao dùng cho chữ ký số, OTP

• Tránh rủi ro gián đoạn giao dịch điện tử

Đối với người sử dụng nhiều SIM

• Kiểm tra toàn bộ SIM để tránh bị thu hồi

• Ưu tiên cập nhật SIM dùng cho ngân hàng, công việc